隐私政策

广州轻麦科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并将竭力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于您使用 轻麦科技（域名：https://www.qingmalt.com）提供的所有服务。请您在使用本平台前仔细阅读本政策。

第一条 我们收集的信息

在您使用本平台服务的过程中，我们可能收集以下类别的信息：

信息类别	具体信息	收集目的
账号信息	手机号码、登录密码（加密存储）	账号注册与身份验证
设备信息	设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址	安全风控与服务优化
行为数据	浏览记录、阅读时长、点击行为、搜索关键词	内容推荐与产品改善
支付信息	订单号、支付金额、支付状态（不存储银行卡号）	处理付费订单
日志信息	操作日志、错误日志、访问时间戳	安全审计与故障排查

我们不会主动收集您的姓名、身份证号、银行卡号等敏感个人信息。

第二条 信息收集方式

我们通过以下方式收集您的信息：

• 您主动提供：注册账号时填写手机号码、反馈表单中提交的内容等；
• 自动采集：您使用本平台时，系统自动记录设备信息、日志数据等；
• Cookie 及类似技术：用于记录登录状态、偏好设置及统计分析（详见第七条）；
• 第三方服务商：支付服务商在完成支付后向我们提供必要的订单状态信息。

第三条 信息使用目的

我们使用收集的信息用于以下目的：

1. 提供并维护本平台服务，包括用户认证、内容访问权限管理；
2. 处理您的付费订单及会员权益；
3. 向您推送您可能感兴趣的内容和服务通知（您可在账号设置中关闭）；
4. 进行安全防护，识别和防范欺诈、滥用行为；
5. 分析平台使用情况，改善产品功能与用户体验；
6. 履行法律法规规定的义务，响应监管机构的要求。

我们不会将您的个人信息用于本政策未说明的其他目的。如需变更使用目的，我们将提前告知并征得您的同意。

第四条 信息存储

4.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不会跨境传输至境外服务器。

4.2 存储期限：在您使用本平台服务期间及账号注销后，我们将按如下原则保留信息：

• 账号注销后，一般信息将在 30 日内删除或匿名化处理；
• 支付记录、交易日志等依据《电子商务法》等法规要求保留 3 年；
• 法律法规要求更长保留期限的，从其规定。

4.3 我们采取了业界领先的技术手段保护您的信息安全，包括但不限于：

• 数据加密：用户敏感数据采用 AES-256 加密存储，全站部署 SSL 证书实现 HTTPS 加密传输；
• 数据备份：数据库每日自动备份并异地存储，严格执行最小权限访问控制策略；
• 网络防护：配置 Web 应用防火墙（WAF）防御 SQL 注入、XSS 等常见攻击，启用 DDoS 防护保障服务稳定性，定期开展漏洞扫描与安全评估；
• 支付安全：对接微信支付、支付宝等正规第三方支付渠道，所有支付流程通过第三方平台完成，本公司不自行存储用户银行卡号等支付敏感信息。

第五条 信息共享

我们承诺不出售您的个人信息。在以下情形下，我们可能共享您的信息：

• 支付处理：向微信支付、支付宝等支付服务商提供订单信息以完成交易；
• 技术服务商：云计算、内容分发等基础设施服务商，仅在服务范围内处理数据；
• 法律要求：依据法律法规、司法裁定或政府主管部门的要求提供；
• 安全保护：为保护本平台或用户的合法权益，防范欺诈等违法行为；
• 经您同意：获得您明确授权同意后的其他情形。

我们与第三方共享信息时，将通过协议约束其按照本政策要求处理信息，不得超范围使用。

第六条 您的权利

根据《个人信息保护法》等相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅权：您可登录账号查阅本人的基本信息和操作记录；
• 更正权：如发现信息不准确，您可在账号设置中修改，或联系我们更正；
• 删除权：您可申请删除特定信息；如申请注销账号，我们将按第四条约定处理；
• 拒绝权：您可拒绝非必要信息的处理，但可能影响部分功能的正常使用；
• 可携带权：在技术可行的情况下，您可申请获取本人信息的副本。

如需行使上述权利，请发送邮件至 contact@qingmalt.com，我们将在 15 个工作日内响应。

第七条 Cookie 使用说明

7.1 本平台使用 Cookie 及类似技术（LocalStorage 等）存储您的登录状态、阅读偏好等信息，以便为您提供更流畅的使用体验。

7.2 您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。禁用 Cookie 可能导致部分功能（如保持登录状态）无法正常使用。

7.3 我们使用的分析类 Cookie 用于统计页面访问量和用户行为，数据经匿名化处理，不用于识别个人身份。

第八条 未成年人保护

8.1 本平台的服务主要面向成年人。如您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本平台服务。

8.2 未满 14 周岁的儿童不得注册使用本平台服务。如发现儿童在未经监护人同意的情况下注册账号，我们将删除相关信息并注销账号。

8.3 监护人如需删除未成年子女的账号信息，请联系 contact@qingmalt.com。

第九条 政策更新

9.1 我们可能根据法律变化、业务调整或产品更新修订本隐私政策。重大变更将提前通过站内通知、短信等方式告知您。

9.2 修订后的政策在公告指定日期生效。如您在生效后继续使用本平台，视为接受修订后的政策。

第十条 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们的隐私保护负责人：

• 公司名称：广州轻麦科技有限公司
• 联系邮箱：contact@qingmalt.com
• 通讯地址：广州市花都区绿港四街6号302房之二
• 工作时间：周一至周五 9:00–18:00

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。